Contact 

8-10 rue de la Fonderie
L-1531 Luxembourg

adresse postale:
Boîte postale 2411
L-1024 Luxembourg

tél. 49 10 81 -1
email

ouverture des guichets:
Lundi au vendredi de 8h30 à 11h30
(à partir du 7 juin 2022)

 
 
 

Jours fériés 

Lundi 15 août 2022 - Assomption

Mardi 01 novembre 2022 - Toussaint

Dimanche 25 décembre 2022 - Noël

Lundi 26 décembre 2022 - Etienne

 
 
 
 
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Fonds national de solidarité

Réouverture des guichets

Le public est informé que le Fonds national de solidarité ouvre à nouveau ses guichets sis au 8-10, rue de la Fonderie, L-1531 Luxembourg de 8h30 à 11h30 à partir du 7 juin 2022.

Il est rappelé que la communication avec les gestionnaires des prestations et en général avec le Fonds national de solidarité par voie téléphonique ou par courrier électronique reste possible également.

Une boîte à courrier est installée à l’entrée de la réception en cas de simple remise de documents ou demandes.

Tous les formulaires des demandes des diverses prestations sont aussi disponibles dans cet espace ou peuvent être téléchargées sur les sites www.fns.lu et www.guichet.lu

Les déclarations d’absence du territoire peuvent également se faire par voie téléphonique auprès des gestionnaires du FNS, de 8h30 à 11h30.

Le port d'un masque de protection est recommandé à titre préventif.

Wiedereröffnung der Schalter

Der Nationale Solidaritätsfonds teilt mit, dass seine Schalter in 8-10, rue de la Fonderie, L-1531 Luxemburg ab dem 7. Juni 2022 wieder öffnen von 8.30 bis 11.30 Uhr.

Wir erinnern Sie daran, dass die Möglichkeit, mit den Sachbearbeitern und generell mit dem Nationalen Solidaritätsfonds telefonisch oder per E-Mail zu kommunizieren, ebenfalls bestehen bleibt.

Am Eingang der Rezeption ist ein Briefkasten aufgestellt, falls Sie nur Dokumente oder Anträge abgeben müssen.

Alle Antragsformulare für die verschiedenen Leistungen sind ebenfalls in diesem Bereich erhältlich oder können von den Websites www.fns.lu und www.guichet.lu heruntergeladen werden.

Ortsabwesenheitserklärungen können auch telefonisch bei den Sachbearbeitern des FNS von 8.30 bis 11.30 Uhr abgegeben werden.

Als vorbeugende Maßnahme wird das Tragen einer Schutzmaske empfohlen.

Allocation de vie chère (AVC) / prime énergie

Le Fonds national de solidarité vous informe que le Gouvernement du Grand-Duché de Luxembourg a introduit une prime énergie pour l’année 2022. Cette prime est accordée aux personnes dont les revenus bruts ne dépassent pas les plafonds limites de l’allocation de vie chère augmentés de 25%.

 

Ont droit à ce complément à l’allocation de vie chère, les personnes dont les revenus bruts ne dépassent pas les limites ci-après.

 

 

La prime énergie sera liquidée avec l’allocation de vie chère et peut être demandée par le même formulaire de demande.

Les personnes qui ont déjà introduit une demande en obtention de l’allocation de vie chère n’ont pas besoin de faire une deuxième demande.

 

Le FNS a réexaminé en accord avec les nouvelles dispositions toutes les demandes de l’année 2022 déjà payées ou refusées pour dépassement des plafonds limites de l’allocation de vie chère.

 

Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés au numéro 49 10 81-999, le lundi au vendredi de 8.30 à 11.30 heures ou par courriel).

 

Pour être considérée complète, une demande doit être :

 

   - annexée d’un relevé d’identité bancaire (RIB) de votre compte personnel

    -complètement remplie (répondre à toutes les questions)

    -signée par tous les demandeurs majeurs d’âge, ou par leur représentant légal

 

Les demandes peuvent être introduites jusqu’au 30.09.2022 et sont disponibles en ligne sur les sites internet suivants : fns.lu et guichet.lu ainsi qu’à la réception du FNS. Les formulaires peuvent également être récupérées auprès de la commune de résidence des demandeurs.

 

Il est rappelé que toutes les demandes en obtention de l’allocation de vie chère et de la prime énergie seront pourvues d’un numéro de dossier qui est attribué en fonction de la date d’entrée. En vue du paiement, les dossiers seront traités suivant cet ordre.

Teuerungszulage (Allocation de vie chère – AVC) / Energieprämie

Der Nationale Solidaritätsfonds teilt Ihnen hiermit mit, dass die luxemburgische Regierung eine Energieprämie für das Jahr 2022 eingeführt hat. Diese Prämie wird denjenigen Personen bewilligt, deren Bruttoeinkünfte die für die Teuerungszulage vorgesehenen Einkommensobergrenzen nicht um mehr als 25% überschreiten.

 

Ein Anrecht auf die Energieprämie haben diejenigen Personen, deren Einkünfte die folgenden Einkommensobergrenzen nicht überschreiten.

 

 

Die Energieprämie wird gemeinsam mit der Teuerungszulage ausgezahlt und kann mithilfe des gleichen Antragsformulars beantragt werden. 

 

Diejenigen Personen, die bereits einen Antrag auf Erhalt der Teuerungszulage eingereicht haben oder denen die Teuerungszulage bereits bewilligt wurde, brauchen keinen zweiten Antrag zu stellen. Der Nationale Solidaritätsfonds überprüft in diesen Fällen ebenfalls, ob ein Anrecht auf die Energieprämie besteht.

 

Der Nationale Solidaritätsfonds hat alle Anträge für das Jahr 2022, welche bereits bewilligt oder wegen einer Überschreitung der für die Teuerungszulage vorgesehenen Einkommens-obergrenzen abgelehnt wurden, entsprechend den neuen Bestimmungen erneut überprüft.

 

Für zusätzliche Informationen können Sie die zuständige Abteilung unter der Telefonnummer 49 10 81 – 999 montags bis freitags von 8h30 bis 11h30 oder per E-Mail kontaktieren.

 

Der Antrag ist vollständig wenn:

  • ein Bankverbindungsnachweis (RIB) betreffend Ihr persönliches Konto beiliegt
  • er vollständig ausgefüllt worden ist (alle Fragen beantwortet wurden)
  • er von allen volljährigen Antragstellern oder deren Vormund unterschrieben wurde

 

Die Antragsformulare können bis zum 30.09.2022 eingereicht werden und sind sowohl online auf den Internetseiten fns.lu und guichet.lu als auch im Empfangsbereich des Nationalen Solidaritätsfonds verfügbar. Die Antragsformulare können ebenfalls bei der Wohnsitz-gemeinde der Antragssteller abgeholt werden.

 

Es wird daran erinnert, dass alle Anträge auf Erhalt der Teuerungszulage und der Energieprämie mit einer Aktennummer versehen werden, welche dem Eingangsdatum entsprechend zugewiesen wird. Im Hinblick auf die Auszahlung werden die Anträge gemäß dieser Reihenfolge bearbeitet.

Demande de l'allocation de vie chère / prime énergie

Cliquez ici pour ouvrir la demande

Antrag auf Zahlung der Teuerungszulage / Energieprämie

Hier klicken um den Antrag zu öffnen